よくあるご質問と回答

カードを忘れた時、ポイントはもらえるの?

もらえます。
ポイント預かり券を発行します。有効期限内に加盟店でポイントをお受け取り下さい。発行した加盟店でなくてもポイントは受け取れます。

ポイントの有効期限ってあるの?

ポイントを獲得してから最大4年間です。
レシートに有効期限が記載されますので確認して下さい。

ポイントカードを紛失したら?

再発行できます。
住所・氏名・連絡先の登録があれば再発行の手続きができます。再発行には手数料がかかります。紛失の手続きは事務まで。

ポイントカードは何枚持てるの?

1枚です。
お一人様1枚限りです。本部サーバーで情報管理していますので複数枚作ることはできません。

カードが他人に渡ったら個人情報は漏れたりしない?

カードに情報は記録されていないので漏れません。カードIDで本部サーバーが情報を管理していますので安心です。

家族のポイントを合算できるの?

できません。
ポイントの合算や移動はできません。カードが破損や紛失などで使えなくなった場合のみ移動できます。

カードに何ポイント貯められるの?

100万ポイントまで貯められます。
ポイントの有効期限がありますので有効期限内にお使いください。ポイントの上限は100万ポイントです。